家装,似乎是个以男人为主导的行业。而在这个行业中,有一位女性,却做到了让整个行业钦佩与尊敬,她就是亚光亚装饰公司总裁彭桂华。
目光敏锐
善抓市场先机
彭桂华领衔的亚光亚装饰始创于1993年,是家装行业中成立最早的装饰公司。成立初期,公司以承揽音响工程为主。1998年,政府大砍娱乐项目,音响行业进入衰退期。彭桂华机智并果断地将企业的重心转向家装市场,并从此开创了家装行业“女人当家”的先例。
“亚光亚成立初期,国家还没有出台家装的相关政策法规,一系列行业标准也没有。”彭桂华回忆,那时的家装市场,是十足的“卖方市场”。在那个年代,装修还以“马路游击队”为主,或者是亲戚、朋友,工程质量难以保证。而客户对装修没有明确的概念,对于装修成什么样子、怎样进行装修也没有完整的认识。
彭桂华敏锐地看到市场的商机,开始着重培养一支训练有素的装修队伍。也正是在这时候,彭桂华带领的亚光亚装饰公司,以专业的团队、有素养的员工、优质的施工质量,出现在消费者面前。在“马路游击队”盛行的年代,亚光亚就像一个“异类”,接受消费者审视的目光。而同时,正是由于它的专业、规范、优质,赢得了客户的拥戴。亚光亚高于马路游击队几倍的装修收费,并没有成为招揽客源的阻碍,在当时反而形成了一种特有的模式,成为后来众多装饰公司效仿的范本。
据彭桂华介绍,在当时,消费者对于这样一个有组织、有保障的装修团队,抱以无比的热情和信任。他们从来不缺乏客户资源,有不少客户将亚光亚介绍给同事、朋友。一时间,亚光亚在业内获得了极高的口碑。
勇于变革
向自身弊端开刀
然而,市场的机遇并不总是属于一个人。随着家装市场的发展,越来越多的专业化装修公司出现,竞争逐渐变得激烈。彭桂华从不是一个满足于自我成绩的人,她也善于发现企业的弊端和弱点。为了企业的再次进步,她开始进行大刀阔斧的改革。