中国加入WTO之后,外贸事业蒸蒸日上。很多学校开设了相关专业,如国际经济与贸易,外贸英语等,来适应外贸人才的短缺。在整个外贸行业中,外贸业务员尤其引人关注。对于刚加入外贸业务行业的朋友,下一步如何开展工作呢?有人专门提出了这个问题,于是把这个问题给大家分享一下。
假如有师傅带的话,当然还是听师傅的了。因为每个公司的实际状况是不同的,所以从实际出发听师傅的是最好的。这里要讲的是,假如没有师傅或者说师傅不是真心真意的教的情况下,外贸新手的工作如何开展。同时,在后面也补充了一下,新手在从没有做过外贸的工厂里怎么开展外贸工作。
一、熟悉产品
不论是外贸新手或者是跳槽换产品的老手,进入一家新公司,必须得熟悉产品。
有条件的,比如在工厂的。可以多去车间转转,多向技术人员问下,了解产品的基本信息。
然后是,要了解产品在外贸上的一些信息。比如HS编码,退税率等。同时要尽量要知道产品的主要销路。(多向前辈请教,学会做人)
二、搭建外贸平台
其实这个问题才是大家最关注的。之所以把熟悉产品写在前头,是为了让大家能更多的去注重产品的熟悉。因为即使平台再好,假如对产品不熟悉,一样会碰到很多麻烦。
一般情况下,新手到公司不会给去国内国外的展会。新手只能依靠网络来开展工作。而如何利用网络很多人也说了很多,我在这里尽量的简单说一下。
1、网络B2B的利用。
学会利用B2B很简单,因为B2B的模式大多是相同的。在这以ALIBABA为例。
第一,注册。一般情况下都在网页最上部。你会在最上部看到一个join now或者register,对,就是他了。然后是填写一些基本信息,这里不再教大家。
第二,发布资料。这是对你们公司的一个推广过程。把你们公司的资料写上去,记得写好关联邮箱,公司资料尽量完整,好让客户能第一时间找到你。
第三,发布产品和供求信息。这是对产品进行推广过程。最好附上图片,说明尽量完整。完成后,在将来的时间内要不断进行更新,提高排名,让客户尽量的能第一眼看到你。
第四,通过B2B平台发消息(INQUIRY)给发布需求消息的采购商。假如说,以上三个是在等客户上门的话,第四点就是自己利用B2B主动去跟客户联系。
2.利用搜索引擎
这也是传统的网络寻找客户平台之一。用法很简单,只需要在搜索引擎网站的长方框里输入你们产品的要害字,然后敲回车就行了。常见的国际搜索引擎如www.yahoo.com等,其他国家内部的一些搜索引擎就靠大家平时去积累了。
总结一下,以上两种方法都使用到了要害字。B2B上要使用要害字去查找需求商,而搜索引擎更需要要害字去查询。所以,对产品要害字熟悉的必要性不言而喻。
3.优化公司英文网站
假如公司已经长期在做外贸的情况下,公司网站已经是很成熟,就不需要考虑这个问题了。主要是说很多公司刚起步做外贸的情况下,一定要优化公司的英文网站。(网站的制作是由专门公司来维护的,假如觉得不行就直接打电话给他们,让他们去改,钱不是白花的,说话要硬气一点。)
a.版面要简洁
因为你面对的是国外的客户,所以一定要保证网站的打开速度。不要以国内打网页的速度去衡量国外。所以尽量的少用占用空间比较大的FLASH,音乐背景等,保证网站的流畅。
另外,在版面的设计上也要简洁明了。要以一个采购商的眼光来看网站的版面.想找的东西能一眼看到,突出重点。假如很繁冗复杂的话,换位思考,我们也会没信心看下去。
再说一点,就是很多老板喜欢把自己的相片放在首页上。这点值得去斟酌,假如长的帅还行,假如吓到小孩就不好了。
b.关于域名的选择
很多公司喜欢用公司名称做域名。比如小苹果公司就会是www.xiaopingguo.com,而实际这家公司是做服装的。在国外客户搜索产品的时候,域名也是个能够让你们公司排名靠前的因素。所以可以考虑将产品要害字作为网站的域名。当然,不是直接用,因为直接用的域名早被别人占。可以变通嘛,比如www.xiaopingguo-garment.com,这里只是打个比方,看大家的悟性了。
c.其他
首先,网站上不能出现错别字。这会让你们的公司形象大大受损,一定要检查再检查。
然后,网站上最好少使用复合句。在写英文文章的时候,复合句确实不错,但不适合用在网上。因为有时候国外的客户英文也不是非凡好,很可能轻易引起误会。
4.打开你的外贸朋友圈
致力于外贸这个行业,一定要打开你的外贸朋友圈。我说的外贸圈不仅仅是外贸业务员,是指所有从事外贸活动整个流程里的各个环节的朋友。比如说,货代,单证,跟单以及报关员等等.在将来的职业生涯中,我敢保证,他们将对你起很大的影响。朋友多了路好走,说不定哪天,哪个朋友就会给你带来一个惊喜。
至于如何去打开这个圈,可以考虑多在论坛上混混。就贸茂合众论坛而言,有20万注册用户,多去其他版块跟大家聊聊,总会有意外收获。