07年末,中国企业联合会、中国企业家协会连续第三年发布了中国制造业企业500强和中国服务业企业500强。山西汽运集团入选中国服务业企业500强行列,这是山西汽运集团连续第三年获此殊荣。
山西汽运集团为国有独资大型一类企业,近年来,他们深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“三个服务”即“服务于经济社会发展,服务于社会主义新农村建设,服务于人民群众安全便捷出行”发展目标,实施大企业发展战略,以做大做强为目标,充分利用他们在全国同行业具有的“四个唯一”优势,即:在全国道路运输企业中唯一以省为单位成立运输集团、唯一一家以集团独资、子公司控股的所有制形式、唯一一家在全国所拥有的汽车站场占全省80%多的份额、唯一一家全部土地近五千亩为授权经营性质,把握机遇,及早布局,在转型中求发展,不断增强自主创新能力,打造完整的运输产业链,实施集约化经营,使经济总量不断增长,发展质量持续提升。企业物质文明、政治文明和精神文明建设取得了可喜成绩,在全省同行业中的影响力、竞争力不断增强,继续跻身于全国道路运输企业50强、交通企业100强、全国服务企业500强和全国物流百强企业行列。发挥站场网络优势,完善客运服务功能
汽车站场是百姓出行的集散地,是运输企业服务社会、造福人民群众的根据地,为进一步塑造企业形象,更好地为社会服务,山西汽运集团把改善站场形象、完善服务功能、提高服务质量作为重要工作之一,取得了社会效益与经济效益双丰收。他们认真落实交通部“三优、三化”标准,开展以“一争两上三树四化五好”为主要内容的文明创建活动、“优质服务月”活动和全国百强诚信站评选活动,提高了服务水平,为旅客创造了温馨、安全、快捷的乘车环境,赢得了社会广泛好评。同时,加大了站场周边经营秩序治理整顿,努力为经营者创造公平的竞争环境,各公司整体经营秩序大为改观,站场营业收入猛增,创历史新高。与此同时,加大站场投资、新建、改造,实施股份制合作、租赁经营等方式,恢复和提升站场功能,打破了多年来单一、分割的站场经营格局。为加快新站建设与治理,积极与当地交通主管部门沟通协调,以股份制的方式,参与当地客运站的规划、立项、建设与开发,扩大优化了企业站场网络,在全省基本形成了市、县、乡镇站场服务网络格局,为规模化、集约化发展客货运输奠定了基础。增强资本运营能力,提升企业社会形象
提高资本运作能力是促进企业快速健康发展的助推器。由于集团很多站场处于各地、市、县中心地段,随着经济社会的发展,面临搬迁改造。为此,他们紧紧围绕企业发展战略,加强站场建设与改造,精心组织策划,实施了以土地为重点的资本运作,通过盘活存量资产促增量,为今后发展铆足了后劲,增添了活力。一是通过土地资本运作,积极筹措建设资金。按照“土地总量不能减,站场功能不能变,经济效益要增加,服务质量要提高”的原则,制定了土地治理具体规定,建立健全了土地开发调研、审核报批程序,规范了资产评估与交易行为。通过对汽车站实施资本运作,筹措了资金,并将所筹措资金全部用于改造开发新的站场,在一定程度上解决了制约场站建设的资金问题,改变过去单纯依靠交通厅站场建设补助的方式,使站场建设改造得以顺利进行;二是通过土地资本运作,部分公司实现了企业发展战略大转移。如集团的子公司阳方口公司由一个小镇向地级市朔州转移等,为今后发展奠定了良好的外部条件和环境;三是通过土地资本运作,促进了站场功能的全面提升。子公司晋城公司用30亩授权用地置换了207亩出让用地,拟控股建设集客运、货运、维修等为一体的晋城市客运东站。增强了发展活力与后劲。创新治理体制与机制,提高客运服务质量
集约化经营、规模化发展是道路客运业做大做强的唯一途径。为此,集团在客运的精化与延伸上下功夫,加大了在客运体制、经营机制、经营策略、经营治理等方面的转变与创新。
在体制上,从组织结构调整入手,通过线路整合和并购重组、托管或由企业牵头联合组建股份制经营公司的方式,对现有车辆进行整合。新增车辆采取企业自投和吸纳社会、个体资金的方式,借势布局,扩大了经营规模。
在经营治理上,大力推行公司化经营,按照统一标识、统一经营、统一服务、统一核算的要求进行统一治理。
在经营策略上,按照“抓两头、带中间”的经营思路,即抓住高速客运、农村客运与旅游客运两头,带动普通客运。在中长线上发挥品牌经营优势,重点提高发展质量与效益。把农村客运作为集团客运网络的重要组成部分,也是建设社会主义新农村的一项重要工作,为抓好这一工作,他们制定了发展农村客运的指导思想和实现农村客运“布局网络化、经营集约化、运行公交化、服务品牌化”发展目标,并按照“六统一”的治理模式,采取灵活机动的经营方式,加快了农村客运发展步伐。仅2006年就开发农村客运线路40条,新增农村客车100多部。在经营结构上,延伸发展旅游客运。集团抓住旅游发展的大好机遇,充分利用客运经营优势,延伸发展旅游业务,成为集团新的经济增长点。如集团子公司晋城公司抓住晋城市创建全国优秀旅游城市的机遇,注册成立了晋城市第一家股份制旅游汽车公司,采取职工集资入股的办法,统一购置高档豪华客车,创造性地实施了与旅游景点合作的经营方式,以其高档豪华的车辆、统一规范的服务、独特的经营理念亮相社会,使“晋运旅游”成为当地的知名旅游品牌。客运的转变与创新,使集团的市场占有率达到了20%以上,巩固了集团在我省客运市场中的主导地位。加强货源组织,提升货运发展水平