CNET科技资讯网 7月2日国际报道 在上周末抢购iPhone事后证明其实不难，不过想要启用手机，似乎多了一点复杂度。
苹果各专卖店在周日陆续卖光各店配售的手机，旧金山专卖店的员工表示，周日上午全数iPhone都已售出，但周一就会补货进来。AT&T门市在周日也已经多半售完，这段补货空档，或许刚好可让苹果与AT&T赶快处理部分客户碰到的手机启动问题。
苹果与AT&T这次采用一种相当创新的iPhone启动方式。一般手机启动多半要在店里等候一个小时的时间，但由于预期上周五开卖销售人潮众多，因此苹果想出了利用iTunes来连上AT&T，让iPhone客户可在家就能连上AT&T作启用动作。
但截至目前为止，已经传出有些iPhone用户抱怨无法启动的问题。某些情况看来似乎是因为同时间在启动的人不少，导致系统难以负荷；另外，拿AT&T新号码的用户会比既有AT&T号码用户的问题来得少。
AT&T无线业务部门Mark Siegel表示，“多数iPhone用户都可利用iTunes在数分钟内就完成启动手续，但也的确有部分用户发生一些状况。”
启动原本应该是很容易的事情，把iPhone连上Mac或PC，安装好最新版iTunes，然后软件就会自动带领用户走完整个注册流程。输入信用卡号与选择费率方案后，系统便会发出e-mail通知，告知iPhone账号正式启用。
但有些iPhone用户就是迟迟等不到这封e-mail确认函。
“部分用户的启动经验不甚理想，我们目前正紧急处理此事。”苹果发言人Natalie Kerris表示。
部分用户也指出iPhone中的SIM卡有问题。一般手机SIM卡可随意在不同手机之间转换，但iPhone的SIM却是专用，只能供iPhone手机使用。（IT世界）
