DELL的成长是IT业公认的一个奇迹,在96年涉足笔记本领域后,DELL的发展可谓一日千里,它的成功完全归咎于DELL完善的销售模式体系,DELL的网络直销和电话直销大大降低了流通环节的成本,使它的笔记本价格大大降低,而这种模式迎合了美国等发达国家的消费方式,因此在短短的几年之内,就将笔记本销量做到了全球第一,但是DELL的这套体系也制约了他在中高档笔记本的发展,DELL"成为了低价笔记本的代表。
戴尔的公司总部在美国德克萨斯州的圆石市(Round Rock),即,公司诞生地。德克萨斯州中部也是戴尔美洲部之家,管辖美国,加拿大,南美和拉丁美洲地区的总部。戴尔在英国的Bracknell设有地区总部,它管辖欧洲,中东和非洲。在新加坡设立的地区总部则管辖太平洋区域,包括日本,印度,中国,澳大利亚和新西兰。
本公司在以下六个地方制造电脑系统:德克萨斯州的澳斯汀市,田纳西州的纳什维尔市,巴西的Eldorado do Sul,马来西亚(亚洲太平洋和日本),及中国的夏门。戴尔向世界各地出售产品和服务。戴尔还在下列国家有办事处:阿根廷,巴西,加拿大,智利,哥伦比亚,墨西哥,巴拿马,以及波多黎各。